【推荐】爱岗敬业心得体会
在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以将其记录在心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编帮大家整理的爱岗敬业心得体会,希望能够帮助到大家。
爱岗敬业心得体会1尊敬的各位领导,各位评委、朋友们:
大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路 与爱同在》。
我非常喜欢这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!
精神如此重要,那么,这种精神到底是什么呢?我以为,这种精神就是爱。这种爱包括两种,一是对企业和工作的热爱,二是对客户的关爱。我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行”,讲的就是对企业和工作的热爱;英国谚语说“事业是生命的盐”,说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做,事业可不喜欢沉闷”,说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”,讲的就是专一行的重要性。确实,只有热爱企业,热爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索,才会不断丰富自己、完善自己、超越自己,才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强,我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而温暖。
正是因为对工作的热爱,我自工作以来,一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率;随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争。未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧;是每一名员工的职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证,作为一名国际业务清算的窗口服务人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小,但责任重大。有人说,银行的工作只是“收收放放,点钞记账”,但我想,只要我们专研业务,敬业爱岗,我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式,整合利用资源,有效提高业务办理效率后,我更感到提高业务技能,学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。因此,在工作之余,我十分注重加强业务技能水平的提高。我想,只有掌握了熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖,由此吸引优势客户群体。
正是因为对客户的关爱,我热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。
我有一位客户王女士,最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大,直觉告诉我这是一名优质客户,于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡,在我热情详细地介绍之后,这位王女士接受了我的推荐,并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行,在家里的电脑怎样安装驱动程序,我特意为她做了现场演示,比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象,我专业而真诚的服务得到了她的认同,我们产品的优秀性能更使她受益匪浅,从此,不仅她自己在我行的存款悄悄地增加,她还积极地介绍了几位朋友,这些朋友也都成为了我们的优秀客户。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。 一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业心得体会2教师作为人类社会中光荣而崇高的职业,在人类社会发展中一直充当着继往开来的重要角色,他们传导知识、施行教化、培育人才、启迪后代,被认为是人类文明的传播者、是人才成长的智力源泉。我从小就尊敬教师,崇尚这一光荣而伟大的职业。期望成为其中的一员,毕业后,我有幸实现了自己多年的心愿,在参加工作的近十个春秋里,我始终战斗在教育工作的第一线,用自己的心血和汉水,爱心和才华,为学校为学生奉献着自己的全部精力,为国家培养了无数优秀的人才。多年来,我始终坚持自己的从教原则,那就是爱岗敬业、无私奉献、教书育人、尽职尽责。由于自己的工作努力,教学认真,得到了学生爱戴,同事的好评和上级领导的奖励,多次被评为优秀教师,先进工作者,优秀党员、教学能手、优秀班主任等荣誉称号。
一、爱岗敬业,忠诚于人民的教育事业
由于自己从小对教育的热爱,因此,从成为一名教师之日起,就严格要求自己,忠诚于党和人民的教育事业,努力成为一名合格的人民教师。在工作中。全面贯彻党的教育方针,始终把握新的历史时期教育工作的战略方向,使自己走出狭隘天地去开阔思想,拓宽视野,,亲密无间的关系工作,时刻牢记教书育人的神圣使命,树立为人民教育事业而献身的观念,不辞劳苦,辛勤耕耘。时时刻刻把教育事业的利益放在首位,识大体,顾大局,不为权势,地位,名利,金钱和物质利益所动摇,把全部的心血用在培养学生上,在平凡的岗位上实现自己的人身价值。
二、热爱学 ……此处隐藏12692个字……厚的回报。经过公司上下xx员工的共同努力,湖北电网已经发展成为一个以500千伏电网为骨干、以220千伏电网为主体、110千伏及以下电网覆盖全省城乡、供电人口达到xx万的现代化大电网,成为三峡外送的起点、西电东送的通道、南北互供的枢纽、全国联网的中心。“十一五”末期,公司预计投资的500亿元电网建设即将全面完成……无不让我们看到了公司气势如虹的发展明天,一切表明,建设新型智能坚强电网,铸造和谐安康的湖北电网指日可待。
做为电网公司的一分子,此刻我的心潮激情澎湃,我有太多的感想倾诉,来表达对公司的感恩,因为公司负责任的企业形象和强大的发展潜力在物质和精神方面给了我们太多满足,赋予了我们青春的自信。我1998年毕业之后有幸被分配到鄂州供电公司工作,在基层的几年来感受了基层电力工人的热情、敬业和奉献,深深感受到企业发展的动力。xx年,公司领导为加强省公司本部集约化管理水平,在全省范围内招聘优秀员工到省公司本部,在公司领导的恩泽下,我有幸调入了省公司机关本部工作,将有更多的机会服务于全省电力客户,实现自我价值。
企业是我们幸福生存的家园,我们每个人在为企业奉献着青春和智慧的同时,企业也在为我们提供自我发展的空间和实现自我价值的平台。我这里特别强调的是集体观念。有一个故事:一个旅行团出去旅行,忽然间暴风雨来了。他们没地方避风躲雨,孩子们向前跑,一看前面有个草棚,大家“哗”地冲了进去,一冲进去大雨就来了。大家好高兴,“哇,今天运气不错哟,刚刚找了房子大雨就来了。太快乐了!”大家也不顾虑房子干不干净,有没有人住过,只要有避雨的地方就很满足了。但这个房子在风雨中突然间要倒塌,人们想尽办法“扶住它,不能让房子倒塌”。在这种状况下,我很有感慨,你们说是我们需要房子呢,还是房子需要我们呢?我看是我们需要这座房子。 在省电力公司这个平台上,我们在增长着阅历,丰富着自我,实现着人生的价值;在这个平台上,我们用激情点燃着理想,用薪酬支配着生活。因此,我们应该感谢企业,感谢企业培养我们,感谢企业
让我们成长,感谢企业给予我们一片展示自我的天地。用感恩之情转化为忠诚企业的具体行动。电力好工人左光满便是我们学习的榜样,一个农民出身的电力工人,在平日的岗位上,在最普通的生活中,毫无自私自利之心,满腔博大深沉之爱,不仅圆满地做好自己的分内工作和分外工作,还能自觉地把电力事业安全放在高于一切的位置,身体力行,感召别人,带动集体。左光满事迹给我们上了感恩的生动一课,左光满身上体现了感恩系列教育活动的主题:“人与人的感恩,人与企业的感恩,人与环境的感恩。”
天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。省电力公司赋予了我们所有一切感激和奋进的源泉,我又有什么理由不以恳切的情怀去感恩回报呢?历史已铸就了公司全面腾飞的基础,使命正激励着我们阔步前进。感恩就要有责任,让我们立足本质,践行“努力超越,追求卓越”的公司文化理念,从一点一滴做起,从身边事情做起,常怀感恩之心,为全力实现公司又好又快和谐发展发一份光、散一份热,肝胆相献、奋斗不止、青春无悔,我始终坚信:青春会因你而绚丽多彩!
爱岗敬业心得体会14所谓“干一行,爱一行”,就是在平凡岗位上要有所追求。每个岗位虽然分工不一样,不能缺失对工作的伟大追求。岗位不必须非要高大上,岗位能够平凡,但工作不能甘于平凡!越是身处平凡的岗位,越是要高标准、严要求,不能但求过得去不求过得硬,更不能意志消沉,消极对待,做一天和尚撞一天钟。在平凡岗位上的伟大追求,是进取的工作态度,也是健康的工作理念,更是务实求真的人生态度。“天下至德,莫大于忠”,劳动不分贵贱,岗位不分高低,、在自已的本职工作岗位上扎扎实实做事、踏踏实实做人,以不平凡的业绩来赢得群众赞誉和实现自我的价值。
当我观看了历史记录片《雪上作证、青春不悔》、《奉献》后,我更加坚信了作为一名普通公务员的坚守和伟大,虽然他们岗位平凡可是却一点也不平庸,他们用一生诠释了作为普通人的依然伟大。
坚守初心、爱岗敬业,默默奉献,对我们每一名工作者来说,是立身做人,干事创业的基本要求。坚守初心、爱岗敬业,辛勤工作,不仅仅是我们每个人满足生存需要的同时,也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应当将自我的爱好与所从事的工作结合起来,无论做什么,都要精诚所至,乐在其中。有句话说的好:今日工作不努力,明天努力找工作;不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!立足岗位做贡献。让我们大家携起手来,从我做起,从小事做起,从此刻做起,爱岗敬业。多一个微笑,多一份职责与担当,生活必须会变得更加完美。
古人讲:“逊志好学以希圣,自强不息以息天”。回眸过去,把握此刻,展望未来,我始终坚信我能够平凡但不能够平庸。只要不忘初心,坚守初心,方得始终。
爱岗敬业心得体会15有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。
那么什么是爱岗敬业呢?我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,用一种严肃认真的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作精神、工作作风。
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?作为一个工作在一线的员工,我时常在想,我究竟能为公司做些什么!记得刚来单轨公司的时候,我也曾经因为工作上的挫折灰心过、迷惘过,一线工作的繁重和劳累尽人皆知!不知不觉来公司也有两年多了,在领导的信任和指导下,我自己对所从事的行业和岗位有了翻天覆地的变化认识。也更能体会爱岗敬业在我们的工作过程中是如何的重要。爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!从自我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗,这就是实现人生理想!
就我个人而言,爱岗敬业具体到实际工作当中,就是如何当好一名好员工,发挥排头兵的作用。在如何当一名好员工上,我也有自己的一点心得体会:一是服从领导听指挥,从厂内部来说,中层管理者是服务领导、是不择不扣的执行决策部署的一支骨干队伍;二是要能当好助手,能为领导分忧解难;三是要会干工作懂业务,干一行,爱一行;干一行,懂一行,要善于总结经验,查找不足,以便能更好的融经验于工作中;四是要作风扎实,团结配合,干工作要有吃苦耐劳,讲究奉献的精神,工作过程中也要勤于沟通,善于配合。
公司还处在发展阶段,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的公司。一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,共建公司美好的未来。
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